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정부 복지 지원

정부 및 지방자치단체의 복지 지원제도 안내

여성가족부
청소년상담1388 온라인상담 지원

여성가족부 “청소년상담1388 온라인상담 지원” 복지 지원혜택 – 자격조건과 구비서류

Posted on 2025년 03월 13일 By zipter
Table of Contents
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  • 보건복지부 저소득층 복지 정책
    • 1. 기초생활보장제도
    • 2. 차상위계층 지원
  • 위기의 청소년을 위한 희망의 등대, 청소년상담1388 온라인상담 지원
  • 24시간, 365일, 당신의 곁을 지키는 안전망: 청소년상담1388 서비스 개요
  • 첨단 기술과 따뜻한 마음의 만남: ICT 기반의 상담 콘텐츠
  • 어둠 속에서 길을 잃지 않도록: 지원 대상 및 내용
  • 청소년상담1388, 어떻게 이용할 수 있나요?: 신청 방법 안내
  • 마음의 문을 두드리세요: 문의 및 관련 기관 안내
  • 청소년복지 지원법에 따른 법적 근거
  • 청소년의 빛나는 미래를 응원합니다: 여성가족부의 약속
  • 더 나은 내일을 위한 동행: 청소년상담1388의 비전
  • 청소년상담1388, 당신의 이야기를 들어드립니다
  • 희망리턴패키지 지원 내용
    • 폐업 지원
    • 재취업 지원
    • 재창업 지원
    • 신청 방법
반갑습니다! 좋은 시간 보내세요.

여성가족부의 웹채팅·게시판상담, 문자상담, 페이스북상담, 카카오톡상담, 인스타그램상담, 라인상담 등 정책에 대해 소개합니다.

지원 대상에 포함되는지 지금 바로 확인해보세요.


자주 접하는 복지 혜택과 지원 정보

보건복지부 저소득층 복지 정책

1. 기초생활보장제도

  • 생계급여: 최저 생계비 보장 (중위소득 30% 이하)
  • 의료급여: 병원비 일부 지원
  • 주거급여: 주택 개보수 지원
  • 교육급여: 고등학생 교육비 지원

2. 차상위계층 지원

  • 차상위본인부담경감: 의료비 부담 경감
  • 차상위 장애(아동) 수당: 장애 청소년 및 가구 지원
  • 차상위계층 정부 양곡 할인: 저렴한 가격으로 쌀 구매 가능

위기의 청소년을 위한 희망의 등대, 청소년상담1388 온라인상담 지원

대한민국 여성가족부가 든든한 버팀목이 되어, 위기에 놓인 청소년들의 안전과 건강한 성장을 지원하는 ‘청소년상담1388’ 온라인상담 지원 서비스에 대한 모든 것을 안내해 드립니다. 급변하는 사회 환경 속에서 학교폭력, 비행, 가출, 정신건강 문제 등 다양한 어려움에 직면한 청소년들이 겪는 고통을 덜어주고, 건강한 사회 구성원으로 성장할 수 있도록 돕는 따뜻한 손길입니다. 이 서비스는 24시간, 365일 언제든지 청소년과 그 가족들에게 열려 있으며, ICT 기술을 융합하여 더욱 효과적이고 접근성이 높은 상담 환경을 제공합니다.

24시간, 365일, 당신의 곁을 지키는 안전망: 청소년상담1388 서비스 개요

청소년상담1388은 위기에 놓인 청소년들이 안전하게 마음을 털어놓고 도움을 받을 수 있는 ‘안전한 보호환경’을 조성하는 데 중점을 둡니다. 24시간 실시간 채팅 상담, 익명성을 보장하는 게시판 상담, 심리 상태를 객관적으로 진단할 수 있는 웹 심리검사 등 다채로운 상담 방식을 제공하여, 청소년 개개인의 상황과 필요에 맞는 맞춤형 지원을 제공합니다. 뿐만 아니라, 지역사회 청소년안전망과의 긴밀한 협력을 통해 위기 청소년을 조기에 발견하고, 지속적인 사후 관리 서비스를 제공하여 긍정적인 변화를 이끌어냅니다.

첨단 기술과 따뜻한 마음의 만남: ICT 기반의 상담 콘텐츠

청소년상담1388은 ICT(정보통신기술) 기술을 적극적으로 활용하여 청소년, 부모, 지도자를 위한 다양한 상담 콘텐츠를 개발하고 제공합니다. 이러한 콘텐츠는 심각해질 수 있는 청소년 문제를 예방하고, 문제 발생 시 효과적으로 대처할 수 있도록 돕는 데 기여합니다. 특히, 청소년들이 가장 많이 사용하는 모바일 플랫폼(카카오톡, 문자메시지 등)을 통해 상담 서비스를 제공함으로써, 시간과 장소에 구애받지 않고 언제 어디서든 상담을 받을 수 있도록 접근성을 높였습니다. 이는 청소년들이 심리적인 어려움을 겪을 때 즉각적으로 도움을 받을 수 있는 든든한 지원 체계를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다.

어둠 속에서 길을 잃지 않도록: 지원 대상 및 내용

청소년상담1388 서비스는 9세부터 24세까지의 청소년, 그리고 그들의 부모 및 가족을 대상으로 합니다. 학교폭력, 비행, 가출, 정신건강 문제 등으로 어려움을 겪는 청소년뿐만 아니라, 자녀 양육에 어려움을 느끼는 부모, 청소년을 지도하는 지도자에게도 상담의 문이 열려 있습니다. 지원 내용은 다음과 같습니다:

  • 실시간 채팅 상담: 전문 상담원과의 즉각적인 소통을 통해 고민을 나누고, 문제 해결을 위한 실질적인 조언을 얻을 수 있습니다.
  • 게시판 상담: 익명성을 보장하며, 상담 내용을 차분하게 정리하고 다른 이용자들과 공감대를 형성할 수 있는 공간입니다.
  • 웹 심리검사: 자신의 심리 상태를 객관적으로 파악하고, 필요한 경우 추가적인 상담 및 지원을 받을 수 있도록 돕습니다.
  • 다양한 채널을 통한 상담: 문자 메시지, 페이스북, 인스타그램, 카카오톡, 라인 등 청소년들이 자주 사용하는 채널을 통해 편리하게 상담을 받을 수 있습니다.
  • 상담 콘텐츠 지원: ICT 기술을 활용한 다양한 상담 콘텐츠를 제공하여, 청소년 문제 예방 및 문제 해결 능력을 향상시킵니다.

청소년상담1388, 어떻게 이용할 수 있나요?: 신청 방법 안내

청소년상담1388 서비스는 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 다양한 접근 경로를 제공합니다. 다음 안내에 따라 원하는 방식을 선택하여 상담 서비스를 이용해 보세요.

  • 온라인 상담 (청소년사이버상담센터): www.1388.go.kr에 접속하여 로그인 후 실시간 채팅 상담 및 게시판 상담을 이용할 수 있습니다. 한국청소년상담복지개발원을 통한 방문상담 및 전화상담 연계도 가능합니다.
  • 문자 상담: 휴대폰 문자 수신자번호에 1388을 입력하고 고민 내용을 전송하면 됩니다.
  • SNS 상담: 페이스북, 인스타그램에서 ‘청소년상담1388’을 검색하여 메시지를 보내거나, 카카오톡에서 ‘청소년상담1388’ 채널을 추가하여 1:1 카카오톡 상담을 이용할 수 있습니다. 라인에서는 ‘@cyber1388’을 검색하여 메시지를 보낼 수 있습니다.

마음의 문을 두드리세요: 문의 및 관련 기관 안내

청소년상담1388 서비스와 관련하여 궁금한 점이 있거나, 추가적인 도움이 필요하다면 언제든지 아래 연락처로 문의하십시오.

  • 문의처: 청소년사이버상담센터 / 051-662-3230
  • 온라인 신청 사이트: www.1388.go.kr
  • 접수 기관: 청소년사이버상담센터, 한국청소년상담복지개발원

청소년복지 지원법에 따른 법적 근거

청소년상담1388 서비스는 ‘청소년복지 지원법’에 근거하여 운영됩니다. 특히, 청소년의 건강한 성장과 발달을 지원하고, 위기 청소년을 보호하기 위한 정부의 책임을 명시하고 있습니다. 관련 법령은 다음과 같습니다:

  • 청소년복지 지원법 (제12조)
  • 청소년복지 지원법 (제12조, 제1항)
  • 청소년복지 지원법 (제12조, 제2항)
  • 청소년복지 지원법 시행령 (제6조, 제1항)
  • 청소년복지 지원법 시행령 (제6조, 제2항)
  • 청소년복지 지원법 시행령 (제6조, 제3항)

청소년의 빛나는 미래를 응원합니다: 여성가족부의 약속

여성가족부는 청소년상담1388 서비스를 통해 모든 청소년들이 건강하고 행복한 삶을 살아갈 수 있도록 최선을 다해 지원할 것을 약속드립니다. 어려움 속에서도 희망을 잃지 않고, 꿈을 향해 나아가는 청소년들의 곁에는 항상 청소년상담1388이 함께할 것입니다. 여러분의 빛나는 미래를 응원하며, 언제든지 도움을 필요로 할 때 망설이지 말고 청소년상담1388의 문을 두드려 주세요.

더 나은 내일을 위한 동행: 청소년상담1388의 비전

청소년상담1388은 단순히 문제를 해결하는 것을 넘어, 청소년들이 스스로 문제를 해결하고 성장할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 전문적인 상담 서비스뿐만 아니라, 예방 교육, 부모 교육, 지도자 교육 등 다양한 프로그램을 제공하여 청소년을 둘러싼 환경 전체를 개선하고자 노력합니다. 지속적인 서비스 개선과 혁신을 통해 청소년들의 삶의 질을 높이고, 더 나아가 건강하고 행복한 사회를 만드는 데 기여할 것입니다.

청소년상담1388, 당신의 이야기를 들어드립니다

청소년상담1388은 열린 마음으로 여러분의 이야기를 들어드립니다. 어떤 고민이라도 괜찮습니다. 혼자 끙끙 앓지 말고, 주저하지 말고 손을 내밀어 주세요. 전문 상담원들이 따뜻한 공감과 전문적인 조언을 통해 여러분의 어려움을 함께 나누고, 해결 방안을 모색할 것입니다. 지금 바로 청소년상담1388과 함께, 더 밝고 긍정적인 내일을 만들어 나가세요.


등록일 20201217142613
부서명 청소년자립지원과
사용자구분 개인
상세URL https://www.gov.kr/portal/rcvfvrSvc/dtlEx/WII000000770
서비스명 청소년상담1388 온라인상담 지원
서비스목적 웹채팅·게시판상담, 문자상담, 페이스북상담, 카카오톡상담, 인스타그램상담, 라인상담 등
서비스분야 보육·교육
선정기준 지원대상과 동일
기관명 여성가족부
기관유형 중앙행정기관
수정 2025-01-22
신청기한 접수기관 별 상이
신청방법 www.1388.go.kr 로그인 후 채팅상담 및 게시판상담 이용(한국청소년상담복지개발원을 통한 방문상담 및 전화상담 연계 가능) 문자 수신자번호에 1388 입력 후 고민전송 페이스북, 인스타그램 ‘청소년상담1388’ 검색 후 고민전송 ‘청소년상담1388’ 카카오톡 채널 추가 후 1:1 카카오톡 상담 라인 ‘@cyber1388’ 검색 후 메시지 발송
전화문의 청소년사이버상담센터/051-662-3230
접수기관 청소년사이버상담센터(www.1388.go.kr), 한국청소년상담복지개발원
지원내용 연중 상시 이용 가능한 비대면 상담서비스(실시간 채팅상담 및 게시판 상담, 웹심리검사, 문자·페이스북·카카오톡·인스타그램·라인 상담) 제공, ICT기술을 적용한 청소년, 부모, 지도자 대상 상담콘텐츠 지원 등
지원대상 ○ 청소년(9~24세), 부모 및 가족
지원유형 기타(상담)
구비서류
문의처 청소년사이버상담센터/051-662-3230
법령 청소년복지 지원법(제12조)||청소년복지 지원법(제12조, 제1항)||청소년복지 지원법(제12조, 제2항)||청소년복지 지원법 시행령(제6조, 제1항)||청소년복지 지원법 시행령(제6조, 제2항)||청소년복지 지원법 시행령(제6조, 제3항)
정책목적 – 학교폭력, 비행, 가출, 정신건강 등 위기에 처한 청소년이 긴급 상담서비스(실시간 채팅상담 및 게시판 상담, 웹심리검사 등)를 365일 24시간 제공받을 수 있는 안전한 보호환경 조성 – 지역사회 중심의 청소년안전망 지원체계와 협업으로 위기청소년의 조기발견 및 사후관리 서비스 지원 – ICT기술을 적용한 청소년, 부모, 지도자 대상 상담콘텐츠를 지원하여 심각해질 수 있는 청소년문제 확산 차단 및 예방 – 청소년 이용률 및 접근성 높은 모바일(모바일 인스턴트 메신저 카카오톡, 문자메세지) 채널을 통해 365일 24시간 상담서비스 제공으로 가정·사회로의 복귀 지원
온라인신청 http://www.1388.go.kr
접수기관명 청소년사이버상담센터(www.1388.go.kr), 한국청소년상담복지개발원

유용한 정보가 되셨기를 바랍니다.

? 제공된 정보는 변경될 가능성이 있습니다. 따라서, 정확한 내용을 확인하려면 공식 웹사이트를 참고하세요.


중요한 지자체 및 정부의 지원제도

희망리턴패키지 지원 내용

희망리턴패키지는 사업 종료 지원, 재취업 지원, 창업 재도전 지원으로 구성된 자영업자 지원 프로그램입니다.

폐업 지원

사업 정리 컨설팅: 사업 정리, 회계 정리, 부채 조정 상담 제공

점포 철거 비용 지원: 철거 비용의 90% 지원(최대 200만 원)

재취업 지원

취업 역량 강화 교육: 직무 교육, 면접 및 이력서 작성 교육

직업 훈련 프로그램: 요식업, IT, 소매업 등 다양한 직업 교육

일자리 매칭 및 취업 지원금: 취업 성공 시 최대 100만 원 지급

재창업 지원

창업 교육 지원: 창업 기본 교육 및 사업 유형별 교육 제공

점포 경영 컨설팅: 점포 위치 선정, 홍보 전략, 재무 계획 컨설팅 지원

재창업 자금 지원: 저금리 정책자금 대출(최대 7000만 원)

신청 방법

희망리턴패키지 공식 홈페이지에서 온라인 신청 가능

보육·교육 Tags:1388, ICT기술, 가출, 게시판상담, 라인상담, 문자상담, 비행, 상담콘텐츠, 실시간채팅상담, 여성가족부, 온라인상담, 웹심리검사, 위기청소년, 인스타그램상담, 정신건강, 청소년복지, 청소년사이버상담센터, 청소년상담, 카카오톡상담, 페이스북상담, 학교폭력, 한국청소년상담복지개발원

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